Шесть этапов пути покупателя B2B

За последние несколько лет было опубликовано множество статей о путешествиях покупателей и о том, как компаниям необходимо провести цифровую трансформацию, чтобы приспособиться к изменениям в поведении покупателей. Фазы, которые проходит покупатель, являются критическим аспектом вашей общей стратегии продаж и маркетинга, чтобы гарантировать, что вы предоставляете информацию потенциальным клиентам или клиентам, где и когда они ее ищут. В обновлении CSO Gartner они проделали фантастическую работу по сегментации

Цифровая трансформация: когда директора по маркетингу и ИТ-директора объединяются, выигрывают все

Цифровая трансформация ускорилась в 2020 году, потому что это было необходимо. Пандемия сделала необходимые протоколы социального дистанцирования и активизировала онлайн-исследования и покупки продуктов как для бизнеса, так и для потребителей. Компании, которые еще не имели надежного цифрового присутствия, были вынуждены быстро его развивать, а руководители предприятий начали извлекать выгоду из потока созданных цифровых взаимодействий данных. Это было верно в сфере B2B и B2C: пандемия может иметь быстро продвигающиеся дорожные карты цифровой трансформации.

Пять маркетинговых тенденций, которыми должны руководствоваться директора по маркетингу в 2020 году

Почему успех зависит от наступательной стратегии. Несмотря на сокращение маркетинговых бюджетов, директора по маркетингу по-прежнему с оптимизмом смотрят на свою способность достичь своих целей в 2020 году, согласно ежегодному опросу CMO Spend Survey за 2019-2020 годы. Но оптимизм без действий контрпродуктивен, и многие директора по маркетингу могут не планировать трудные времена впереди. Директора по маркетингу стали более гибкими, чем во время последней экономической рецессии, но это не значит, что они могут остановиться, чтобы пережить сложную ситуацию.

Миф о DMP в маркетинге

Платформы управления данными (DMP) появились несколько лет назад, и многие считают их спасителем маркетинга. Здесь, говорят, у нас может быть «золотой рекорд» для наших клиентов. В DMP поставщики обещают, что вы сможете собрать всю информацию, необходимую для полного обзора клиента. Единственная проблема - это просто неправда. Gartner определяет DMP как программное обеспечение, которое получает данные из нескольких источников.

3 причины, по которым команды продаж терпят неудачу без аналитики

Традиционный образ успешного продавца - это тот, кто отправляется в путь (вероятно, с шляпой и портфелем), вооруженный харизмой, убедительностью и верой в то, что он продает. В то время как доброжелательность и обаяние, безусловно, играют роль в продажах сегодня, аналитика стала самым важным инструментом в коробке любого отдела продаж. Данные лежат в основе современного процесса продаж. Максимально использовать данные - значит извлекать правильную информацию

Что такое Интернет вещей? Что это значит для маркетинга?

Подключение к Интернету становится реальностью практически для любого устройства. В ближайшем будущем это сыграет большую роль в больших данных и маркетинге. Gartner прогнозирует, что к 2020 году к Интернету будет подключено более 26 миллиардов устройств. ] = [op0-9y6q1 Что такое «Интернет вещей» - это то, что мы обычно не представляем связанными. Вещи могут быть домами, приборами, устройствами, транспортными средствами или даже людьми. Люди будут

Утопическое будущее продаж по каналам

Торговые партнеры и реселлеры с добавленной стоимостью (VAR) - это рыжеволосые пасынки (к которым относятся не по праву рождения), когда речь идет о привлечении внимания и ресурсов от производителей бесчисленных продуктов, которые они продают. Они последними проходят обучение и первыми несут ответственность за выполнение своих квот. Из-за ограниченных маркетинговых бюджетов и устаревших инструментов продаж они изо всех сил пытаются эффективно объяснить, почему продукты уникальны и отличаются. Что такое каналы продаж? Метод

Прогноз Gartner 10 лучших технологий на 2011 год

Интересно прочитать прогноз Gartner о 10 лучших технологиях на 2011 год… и о том, как практически каждый прогноз влияет на цифровой маркетинг. Даже достижения в области хранения и оборудования влияют на способность компаний взаимодействовать или обмениваться информацией с клиентами и потенциальными клиентами быстрее и эффективнее. Десять лучших технологий на 2011 год. Облачные вычисления. Услуги облачных вычислений существуют в широком спектре от открытых общедоступных до закрытых частных. В ближайшие три года мы увидим поставку