10 правил, как отвечать на отрицательный отзыв в Интернете

Ведение бизнеса может быть невероятно сложной задачей. Помогаете ли вы бизнесу в его цифровой трансформации, издаете ли вы мобильное приложение или занимаетесь розничной торговлей, есть вероятность, что когда-нибудь вы не оправдаете ожиданий своих клиентов. В социальном мире с публичными рейтингами и отзывами ваши шансы получить негативные онлайн-отзывы почти неизбежны. Каким бы публичным ни был отрицательный рейтинг или отрицательный отзыв, вы обязательно должны признать, что

Калькулятор: прогнозируйте, как ваши онлайн-обзоры повлияют на продажи

Этот калькулятор позволяет прогнозировать увеличение или уменьшение продаж на основе количества положительных, отрицательных и решенных отзывов, размещенных вашей компанией в Интернете. Если вы читаете это через RSS или электронную почту, перейдите на сайт, чтобы использовать инструмент: Для получения информации о том, как была разработана формула, прочтите ниже: Формула прогнозируемого увеличения продаж на основе онлайн-обзоров Trustpilot - это платформа для онлайн-обзоров B2B для сбора данных. и делиться общедоступными отзывами

TrueReview: легко собирайте обзоры и повышайте репутацию и узнаваемость своего бизнеса

Этим утром я встречался с клиентом, у которого есть несколько офисов. Хотя их обычная видимость была ужасной для их сайта, их размещение в разделе пакета Google Map было фантастическим. Это нюанс, который многие компании не до конца понимают. На страницах результатов региональных поисковых систем есть 3 основных раздела: Платный поиск - обозначается небольшим текстом с надписью "Объявление", объявления обычно видны вверху страницы. Эти пятна

Стратегии местного маркетинга для бизнеса с несколькими офисами

Управлять успешным бизнесом в нескольких местах просто… но только при наличии правильной местной маркетинговой стратегии! Сегодня компании и бренды имеют возможность выйти за пределы местных клиентов благодаря цифровизации. Если вы являетесь владельцем бренда или бизнесом в Соединенных Штатах (или любой другой стране) с правильной стратегией, вы можете предлагать свои продукты и услуги потенциальным клиентам по всему миру. Представьте себе бизнес с несколькими офисами как

Medallia: управление опытом для обнаружения, выявления, прогнозирования и устранения проблем в опыте ваших клиентов

Клиенты и сотрудники подают миллионы сигналов, критически важных для вашего бизнеса: что они чувствуют, что им нравится, почему этот продукт, а не тот, где они тратят деньги, что может быть лучше ... Или что сделает их счастливее, тратить больше, и будьте более лояльными. Эти сигналы хлынут в вашу организацию в Live Time. Medallia улавливает все эти сигналы и понимает их. Так что вы сможете понять каждый опыт в каждом путешествии. Искусственная медалья