Маркетологи иногда совершают ошибку, используя такие инструменты, как Google Alerts, для мониторинга своего бренда. Проблема с Google Alerts заключается в том, что большая часть контента в социальных сетях не идентифицируется, не индексируется и не находит по мере появления. Компании должны немедленно реагировать на запросы. Существует очень высокая вероятность того, что вы пропустите разговор, который происходит, если вы не используете…