UserTesting: человеческое понимание по требованию для улучшения качества обслуживания клиентов

Современный маркетинг ориентирован на клиента. Чтобы добиться успеха на клиентоориентированном рынке, компании должны сосредоточиться на опыте; они должны сопереживать и прислушиваться к отзывам клиентов, чтобы постоянно улучшать опыт, который они создают и доставляют. Компании, которые используют человеческое понимание и получают качественную обратную связь от своих клиентов (а не только данные опросов), могут лучше взаимодействовать со своими покупателями и клиентами более значимыми способами. Сбор человека

Что такое чат-бот? Почему они нужны вашей маркетинговой стратегии

Я не очень много делаю прогнозов, когда дело касается будущего технологий, но когда я вижу развитие технологий, я часто вижу невероятный потенциал для маркетологов. Развитие искусственного интеллекта в сочетании с неограниченными ресурсами пропускной способности, вычислительной мощности, памяти и пространства поставит чат-ботов на передний план для маркетологов. Что такое чат-бот? Чат-боты - это компьютерные программы, имитирующие общение с людьми с помощью искусственного интеллекта. Они могут преобразовать