2021 год был таким же непредсказуемым, как и 2020 год, поскольку множество новых проблем бросают вызов розничным маркетологам. Маркетологи должны оставаться гибкими и реагировать на старые и новые вызовы, пытаясь делать больше с меньшими затратами. COVID-19 необратимо изменил то, как люди находят и делают покупки — теперь добавьте к этому комплексные силы варианта Omicron, сбои в цепочке поставок и…