Топ-3 технологических стратегии для издателей в 2021 году

Технологические стратегии для издателей

Прошлый год был трудным для издателей. В условиях хаоса, вызванного COVID-19, выборов и социальных потрясений, за последний год больше людей потребили больше новостей и развлечений, чем когда-либо прежде. Но их скептицизм по отношению к источникам, предоставляющим эту информацию, также достиг рекордного уровня, поскольку нарастающая волна дезинформации довели доверие к социальным сетям и даже поисковым системам до рекордно низкого уровня.

Дилемма заставляет издателей всех жанров контента изо всех сил пытаться выяснить, как им вернуть доверие читателей, удержать их вовлеченность и увеличить доход. Все это усложняется тем, что все это происходит в то время, когда издатели также сталкиваются с прекращением использования сторонних файлов cookie, на которые многие полагались для таргетинга аудитории, чтобы доставлять рекламу, которая поддерживает свет и серверы.

Вступая в новый год, который, как мы все надеемся, будет менее бурным, издатели должны обратиться к технологиям, которые позволят им напрямую связываться с аудиторией, избавиться от посредников в социальных сетях, а также собирать и использовать больше собственных пользовательских данных. . Вот три технических стратегии, которые дадут издателям преимущество в создании собственных стратегий работы с данными об аудитории и прекращении их зависимости от сторонних источников.

Стратегия 1: персонализация в масштабе.

Издатели не могут реально ожидать, что массовое потребление медиа будет продолжаться. Потребители были ошеломлены информационной перегрузкой, и многие сократили свои расходы ради собственного психического здоровья. Кажется, что даже в отношении развлечений и средств массовой информации, посвященных образу жизни, многие аудитории только что достигли точки насыщения. Это означает, что издателям нужно будет найти способы привлечь внимание подписчиков и заставить их возвращаться. 

Доставка точно персонализированного контента - один из наиболее эффективных способов сделать это. При таком беспорядке у потребителей нет времени или терпения, чтобы разобраться во всем, чтобы найти то, что они действительно хотят увидеть, поэтому они будут тяготеть к магазинам, которые курируют контент для них. Предоставляя подписчикам больше того, что они хотят, издатели могут создать более надежные, долгосрочные отношения с подписчиками, которые будут зависеть от своих любимых контент-провайдеров, чтобы не тратить свое время на фривольный контент, который им не важен.

Стратегия 2: больше возможностей для технологий искусственного интеллекта

Конечно, доставка персонализированного контента каждому подписчику практически невозможна без помощи технологий автоматизации и искусственного интеллекта. Платформы искусственного интеллекта теперь могут отслеживать поведение аудитории на сайте - ее клики, поисковые запросы и другое взаимодействие - чтобы узнать их предпочтения и построить точный график идентичности для каждого отдельного пользователя. 

В отличие от файлов cookie, эти данные напрямую привязаны к конкретному человеку на основе его адреса электронной почты, что обеспечивает более точный, точный и надежный набор аналитических данных об аудитории. Затем, когда этот пользователь снова входит в систему, ИИ распознает пользователя и автоматически предоставляет контент, который исторически привлекал внимание. Та же технология также позволяет издателям автоматически отправлять этот персонализированный контент подписчикам по различным каналам, включая электронную почту и push-уведомления. Каждый раз, когда пользователь нажимает на контент, система становится умнее, узнавая больше об их предпочтениях для точной настройки персонализации контента.

Стратегия 3. Переход к стратегиям собственных данных

Выяснение того, как компенсировать потерю файлов cookie, - это только часть битвы. В течение многих лет издатели полагались на социальные сети для распространения контента и создания сообщества заинтересованных подписчиков. Однако из-за изменений в политике Facebook приоритетность контента издателя была снижена, и теперь он также держит в заложниках данные об аудитории. Поскольку каждое посещение сайта из Facebook является реферальным трафиком, только Facebook хранит данные об этой аудитории, а это означает, что издатели не имеют возможности узнать о предпочтениях и интересах этих посетителей. В результате издатели беспомощны, чтобы нацелить их на персонализированный контент, который, как мы знаем, нужен аудитории. 

Издатели должны найти способы отказаться от использования этого стороннего реферального трафика и создать собственный кеш данных об аудитории. Использование этих «собственных данных» для целевой аудитории с персонализированным контентом особенно важно, поскольку доверие к Facebook и другим социальным платформам ослабевает. Публикации, в которых не реализованы способы сбора и использования данных об аудитории для предоставления более персонализированного контента, потеряют возможности для охвата и привлечения читателей и увеличения доходов.

Пока мы все пытаемся понять, как ориентироваться в «новой норме», один урок был прояснен совершенно ясно: организации, которые планируют непредвиденные обстоятельства, которые поддерживают прочные индивидуальные отношения со своими клиентами, имеют гораздо лучшие шанс выдержать любые изменения, которые могут произойти. Для издателей это означает снижение зависимости от третьих сторон, которые служат в качестве привратников между вами и вашими подписчиками, и вместо создания и использования ваших собственных данных об аудитории для доставки персонализированного контента, которого они ожидают.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.