Спасибо, Squidoo! (Shoemoney примите к сведению)

кальмар

В эти выходные меня поразил очевидный спам в комментариях к блогам ... целевой URL на самом деле был Кальмар линза. Если на этом континенте есть человек, который не переносит спам, это, вероятно, Сет Годин, Автор Разрешение на маркетинг и основатель Squidoo.

Примечание для спамеров: Squidoo, вероятно, не лучшее место для открытия магазина.

В любом случае, я просто оставил Squidoo приятную заметку, что я просмотрел рассматриваемый объектив и почувствовал, что на борту есть спамер. Сегодня (сегодня понедельник) я получил любезное письмо от команды Squidoo о том, что они посмотрели на линзы участников, и было очевидно, что это было сделано в качестве прикрытия для партнерского маркетинга, полученного Spam. Они отключили учетную запись. Я проверил, и его больше нет.

На прошлой неделе вы, наверное, слышали, что нужно сделать о том, что Shoemoney удаляют из MyBlogLog после он разместил на своем сайте идентификаторы пользователей других участников… Изъян в модели конфиденциальности MBL. С тех пор Shoemoney восстановили после того, как MBL опубликовал в своем блоге заметку об инциденте и негативной реакции.

Вот мое мнение. Я ничего не имею против Shoemoney и, конечно, не имею ничего против MyBlogLog. MyBlogLog был благословением для моего блога и других за то, что он принес нам известность. Тем не менее, я бы сказал следующее ... Я искренне верю, что когда Shoemoney перестали использовать, это произошло потому, что MBL был обеспокоен конфиденциальностью других блоггеров, поскольку Shoemoney сначала опубликовала 3 идентификатора, а затем добавила еще несколько.

Я не верю этому MBL был выбор… как далеко собирается зайти Шумони? Собирался ли он выложить сотню? Тысяча? Он написал какой-то сценарий SQL-инъекции, в который загружал базу данных идентификаторов? MBL точно не знал, поэтому они перерезали его ... быстро. Это было хорошо для всех нас.

Речь шла не о наказании Шумони, а о защите нас. Разве это не хорошо? Разве мы не этого хотим? В течение одного часа поставщик инициировал защиту, которая могла предотвратить атаку системы безопасности.

… Вернемся к Squidoo, Shoemoney - обратите внимание:

Я сообщил о проблеме в компанию и дал им время ответить и отреагировать. Я получил электронное письмо с подтверждением, в котором меня поблагодарили за то, что я обратил на него внимание, они исследовали проблему и пообещали решить ее своевременно. Когда я пришел сегодня домой, я проверил, что пользователя и его линзы не было.

Имея это в виду, когда вы обнаруживаете брешь в безопасности или проблему с продуктом, вы должны перед другими пользователями своевременно сообщать информацию и давать им время для реагирования. Ретроспективный взгляд - 20/20, но я бы уважал Shoemoney гораздо больше, если бы читал Паломник по маркетингу блог, что Shoemoney работал с MyBlogLog, чтобы закрыть дыру в безопасности накануне вечером.

Shoemoney могла сообщить о прорыве, как и MBL и они оба могли упомянуть, что с момента отчета до времени исправления прошло менее одного часа. Если они не отреагируют, то приготовьте их на гриле! Но не открывайте лазейки, не поджигайте их и не ждите, чтобы увидеть, что произойдет. Это ужасно для всех.

Сообщив о проблеме и дождавшись ответа, это вызвало бы гораздо меньше беспокойства, позволило бы избежать бойкота, избежать множества комментариев в нескольких блогах и избавить этих пользователей от отображения их идентификаторов… победа для всех. Я бы поблагодарил Shoemoney, и я бы поблагодарил MBL. Это показало бы, что они оба заботились о тебе и мне.

О да ... спасибо, Гил (из Кальмар). Спасибо, Сет! Я ценю, что вы нашли время исправить эту проблему и позаботились обо всех нас.

PS: Я не ищу начала пламенной войны. Я уважаю Шумони - он суперсила блоггера с невероятной аудиторией. Он талантлив и очень успешен. Я надеюсь получить половину того воздействия, которое у него было однажды. Я просто хочу изложить свое мнение и надеюсь, что он переосмыслит подход, когда что-то подобное произойдет в будущем. Несомненно, он обнаружит дополнительные проблемы с другими приложениями ... Я с нетерпением жду его помощи в защите всех нас!

4 комментариев

  1. 1

    Я обычно не участвую в флеймах… слишком много времени и не много в этом выгоды =)

    Вы упускаете большую часть истории и вещей, которые происходят за кулисами, но на прошлой неделе так было в моем блоге 😉

  2. 2

    Джереми,

    Спасибо за визит! Я очень ценю это, и вы абсолютно правы - я просто сторонний участник, поэтому мое восприятие может быть очень странным.

    Я очень ценю тот факт, что вы не участвуете в пламенных войнах, я уважаю блоггеров, которые избегают конфликтов (и это определенно не в этом).

    Я просто с нетерпением жду улучшения коммуникации между продуктами и людьми, надлежащего использования блогов и задирающих кафедр, а также предоставления людям преимущества сомнения, чтобы поступать правильно.

    Вы какое-то время неплохо жарили MBL там. Я надеюсь, что дела идут на поправку.

    Еще раз спасибо за посещение! Надеюсь, ты вернешься.

    С Уважением,
    Дуг

  3. 3

    Этого парня можно было назвать самой большой глупой ошибкой. Те мелочи, о которых мы не думаем, иногда возвращаются, чтобы преследовать нас. Никаких дальнейших комментариев из-за вовлеченной глупости… ..

  4. 4

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.