Лучшая заметка, которую я когда-либо получал в своем блоге

Улыбка и приветствиеВ последние месяцы мой блог привлек довольно много внимания, и люди были излишне любезны в своих комментариях. Тот факт, что люди находят время, чтобы сделать мне комплимент или поблагодарить меня, - это здорово. Это действительно побуждает меня прилагать больше усилий к каждому посту. С тех пор, как я начал вести блог, у меня было несколько замечательных комментариев, но я должен поделиться с вами этим письмом. Это абсолютно сделало мой день! Это также свидетельство того, какое влияние может оказать блог. До этой заметки я даже не знал, что Митч был читателем ... прочтите его заметку:

Дуглас,

Я давний читатель и подписчик вашего блога. Я хотел отправить вам электронное письмо, чтобы вы знали, что я задумал.

Я и мой друг, оба студенты бакалавриата Университета Макгилла в Монреале, Канада, только что открыли новую компанию онлайн-поддержки клиентов. Мы использовали многие учения из вашего блога при разработке нашей новой компании.

Наша компания называется ClixConnect и предлагает чрезвычайно инновационную услугу онлайн-поддержки клиентов. То, что мы делаем, в основном предлагаем сторонним сервисам живого чата для веб-сайтов людей (используя маленькие кнопки живого чата, которые вы видите на веб-сайтах). Владельцы веб-сайтов могут отвечать на запросы в чате, когда они доступны, а когда они недоступны, кто-то из нашего колл-центра ответит на запросы от их имени 24/7/365.

Это половина нововведения. Чрезвычайно инновационный компонент ClixConnect заключается в том, что у нас также есть новая технология в нашем программном обеспечении, которая позволяет автоматизировать рекомендации в чате для клиентов на основе продукта, который они просматривают. Допустим, кто-то смотрит на красную футболку на веб-сайте, может появиться автоматическое окно чата, в котором ему порекомендуют синие брюки.

Мы планировали это около 6 месяцев и работали с людьми в Канаде, США, Румынии и Пакистане, чтобы запустить его.

Я просто хотел сообщить вам, что Martech Zone действительно помогли нам достичь того, чего мы достигли сегодня, и мы искренне ценим это.

Еще раз спасибо, Дуглас!

Митч Коэн

Митчелл Коэн
Университет Макгилла BCom 2008

Я действительно польщен! Какое чудесное письмо. Не могу передать, как много значило для меня чтение этой записки. Удачи с Clixconnect, Митч! Я собираюсь проверить ваше приложение и буду продолжать стремиться предоставлять вам полезный контент!

7 комментариев

  1. 1

    Это очень круто, особенно со стороны студента. 18 месяцев назад один из моих сотрудников уехал в европейскую аспирантуру. Он посетил меня 4 недели назад и сказал мне, что PR и стратегические бизнес-методологии, которыми я поделился с ним во время работы здесь, дали ему мощное конкурентное преимущество среди его коллег. В то время он понятия не имел.

    Я был глубоко тронут, потому что он хороший парень, и он сделает много великих дел в своей жизни.

    Я уверен, что есть много других, таких как Митч, на которых ваша работа вдохновила.

    • 2

      Спасибо, Нил ... подобные комментарии и письма определенно вдохновляют больше, чем любые бонусы. Было действительно приятно читать это.

      Большая часть моего блога построена на комментариях, поэтому я считаю, что это заметка, которая нам всем нравится!

  2. 3

    Взаимодействие, которое я получаю от комментариев, - самая полезная часть написания моего блога, и это помогает мне стремиться к лучшему и лучшему контенту.

    Это отличная история, Дуг, и продукт, который они придумали, - фантастическая идея, я даже могу подумать о том, чтобы использовать его в будущем.

    Я определенно использовал многие из ваших рекомендаций в своем блоге, и теперь у меня почти 200 читателей (всего через пару месяцев) на feedburner, и это частично благодаря вам.

    Продолжайте хорошую работу,

    Ник

  3. 5

    Я знаю, это заставило тебя чувствовать себя прекрасно! Подобные комментарии всегда заставляют чувствовать себя особенным.

    В моем блоге много скрытых людей, многие из них время от времени присылают мне электронную почту, а иногда они выходят и
    «Говорить» иногда их комментарии оказывают на меня большее влияние, чем комментарии моих постоянных читателей, просто потому, что это было совершенно неожиданно. 🙂

    Я обнаружил ваш сайт около двадцати минут назад. Я уже прочитал довольно много ваших сообщений и добавил в закладки / ссылки на вас, чтобы я мог вернуться, когда у меня будет больше времени.

    Я серьезно думал о том, чтобы вывести свой блог на новый уровень, и информация с таких сайтов, как ваш, определенно поможет мне воплотить мои мечты в реальность.

    Я веду блог уже более двух лет, однако мои цели за последние несколько месяцев меняются.

    • 6

      Спасибо, мама-веган! Я тоже проверю ваш сайт. Я не веган, но невероятно уважаю его преданность делу. И, конечно же, ты мама, у тебя самая тяжелая работа! Я отец-одиночка, поэтому я стараюсь (но безуспешно) надевать обе шляпы.

      Дайте мне знать, если я могу вам чем-нибудь помочь!

  4. 7

    Спасибо Дуглас,

    Я обязательно буду задавать вопросы. На данный момент я не знаю, о чем спросить! Маркетинг в моем блоге все еще для меня в новинку. Я слушаю, читаю и учусь.

    Я мать-одиночка, и да, я знаю, что вы имеете в виду, когда пытаетесь носить обе шляпы. 🙂

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.