7 советов по созданию машины успешного маркетинга для роста

стратегии роста

По мере того, как компании стремятся получить новые доходы через неизведанные каналы, инициативы по росту становятся все более популярными. Но с чего начать? Как ты начинаешь? Признаюсь, это может быть ошеломляющим.

Во-первых, давайте поговорим о том, почему существуют инициативы роста. Если компания пытается увеличить доход, она может сделать это несколькими способами: увеличить маржу продукта, улучшить среднюю стоимость заказа, увеличить жизненную ценность клиента и т. Д. В качестве альтернативы компании могут использовать эксперименты с новыми каналами, чтобы диверсифицировать свой набор каналов и продавать для более широкой аудитории. Это подводит нас к причине, по которой некоторые компании, такие как Readers.com, инвестируют в маркетинг роста, чтобы привлечь больше клиентов. Хотя установка на рост может быть применена ко многим областям вашего бизнеса (повышение осведомленности, удержание и т. Д.), В этой статье я буду иметь в виду исключительно рост привлечения клиентов.

Наша команда по развитию, сформированная в начале года, пережила много проб и ошибок, пережила несколько больших побед и неизбежно множество неудач. Независимо от того, реализованы ли у вас уже несколько маркетинговых инициатив роста или вы не знаете, как начать процесс, вот несколько вещей, которые наша команда узнала за последний год о создании эффективной машины роста для проверки неизведанных каналов привлечения клиентов. .

  1. Собирайте идеи роста от ВСЕХ.

Различные отделы предлагают уникальные взгляды на то, где существуют возможности. Мой совет: изучите их опыт. Член инженерной группы и член операционной группы могут предложить совершенно разные мнения. Воспользуйтесь этим.

Привлечение разнообразных членов команды не только дает вам хорошую отправную точку, но и дает вам возможность вплетать мышление роста и экспериментирование в ДНК вашей компании. В то время как ваша команда роста владеет «дорожной картой роста» или инициативами роста, которые вы планируете реализовать в течение определенного периода времени, каждый в организации должен чувствовать ответственность за этот процесс.

  1. Убедитесь, что у вас есть право аналитика и инфраструктура данных на месте.

Не летай слепо. Начиная любую инициативу по развитию, вы должны иметь четкое определение того, как выглядит успех и как вы собираетесь его отслеживать. Очень важно иметь правильные инструменты для эффективного измерения вашей цели. Процесс, который вы используете для определения успеха, должен быть встроен в этап планирования и регулярно сообщаться. Сильные петли обратной связи - ваша кровь. Только тогда вы сможете извлечь уроки из результатов теста и в будущем разрабатывать более масштабные и эффективные инициативы. Столько же успешных инициатив, аналитика также дайте возможность вашей команде почерпнуть новые идеи и уроки из неудачных экспериментов.

  1. Тщательно расставляйте приоритеты в идеях роста, чтобы сосредоточиться на предоставлении максимальной ценности.

Вам доступны тысячи каналов привлечения клиентов, не говоря уже о новых возможностях, которые появляются каждый день. Как маркетологу роста, вам нужно понять, как являетесь могут принести максимальную пользу вашей компании с помощью этих возможностей. Короче говоря, очень важно научиться ранжировать идеи и расставлять приоритеты.

Синдром блестящего объекта может быть распространенной ловушкой для маркетологов, постоянно ищущих новые возможности. Не поддавайтесь на это. Вместо этого используйте структуру для уменьшения шума и внедрите повторяемую и масштабируемую методологию. Существует ряд предлагаемых методов рабочего процесса роста, поэтому убедитесь, что ваша команда найдет время, которое лучше всего подходит для вас и вашей среды.

  1. Сбалансируйте риск и вознаграждение.

Хотя мы, в конечном итоге, уделяем первоочередное внимание максимальному количеству «летучих мышей», которые мы принимаем (объем, объем, объем!), Мы также понимаем, что не все возможности созданы равными. Одна большая ставка, которая набирает обороты, может легко превзойти десять меньших выигрышей.

Нам удалось смешать несколько рискованных колебаний с нашими меньшими и менее рискованными ставками. Определение «баланса» будет уникальным для вашей команды, но не стесняйтесь варьировать размеры риска, которому вы подвергаетесь с каждой тактикой. Некоторые тактики хорошо подходят для ползания, ходьбы, бега, тогда как другие могут требовать более комплексного подхода.

  1. Ошибка на стороне слишком быстрого бега.

Время - огромный фактор успеха, хотя зачастую это самый дефицитный ресурс вашей команды. Не бойтесь двигаться быстро. Например, в некоторых экспериментах по выращиванию первопроходец Преимущество, то есть возможности могут благоприятствовать тем, кто придерживается тактики раньше, чем канал станет установленным. В таких случаях важно совершать фиксацию на ранней стадии, поскольку это может быть разницей между огромной рентабельностью инвестиций или низкой отдачей.

  1. Оставайтесь верными своему бренду и миссии.

Этот совет может показаться немного клише, но тем не менее это хорошее практическое правило. При тестировании каналов роста спросите себя: «Если эта тактика принесет хорошие результаты, будем ли мы внедрять ее в нашу долгосрочную стратегию?» Если ответ отрицательный, то продолжайте. Многие тактики роста могут легко принести вам быстрые победы, но очень важно понимать, что принесение в жертву UX или восприятия бренда само по себе является скрытой ценой. Некоторые вещи выглядят великолепно на бумаге, но если они идут вразрез с тем, кем вы являетесь как бренд, они не стоят вашего времени, инвестиций или усилий.

  1. Будьте прозрачны с результатами и полученными знаниями.

Независимо от того, насколько мрачными могут быть результаты тестов, убедитесь, что вы демократизируете данные вместе со своей командой, чтобы они могли учиться вместе с вами. Нет смысла совершать одну и ту же ошибку сразу несколькими людьми, потому что члены команды не решаются поделиться своими знаниями. В конечном итоге это приносит пользу всем.

Независимо от того, сколько вы читаете об инициативах по развитию и изучаете их, самый быстрый способ узнать - это начать проверять свои идеи. Не парализуйте себя сомнениями или страхом неудачи. Вы потерпите неудачу. Принять это. Учитесь на этом. А потом повторить все снова. Это единственный способ расти.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.