Отслеживание ссылок Click to Call в событиях Google Analytics с помощью Диспетчера тегов Google

Диспетчер тегов Google Событие Google Analytics для отслеживания кликов по номеру телефона в теге привязки

Поскольку мы работаем с клиентами над созданием отчетов, нам необходимо создать для них учетную запись Google Tag Manager. Диспетчер тегов Google — это не просто платформа для загрузки всех скриптов вашего веб-сайта, это также надежный инструмент для настройки того, где и когда вы хотите запускать действия на своем сайте с помощью любых скриптов, которые вы включили.

Обычно более половины всех посетителей вашего сайта заходят на ваш сайт через мобильный браузер. Гиперссылки на ваши номера телефонов на вашем сайте — отличный способ облегчить посетителю возможность позвонить в отдел продаж. Именно по этой причине мы обязательно размещаем гиперссылки на каждый номер телефона на всех сайтах наших клиентов. Вот как выглядит этот HTML-тег привязки:

<a href="tel:13172039800">317.203.9800</a>

События Google Analytics предлагают возможность измерить События внутри сайта. События необходимы для измерения таких взаимодействий, как клики по призыву к действию, запуск и остановка видео и другие взаимодействия на сайте, которые не перемещают пользователя с одной страницы на другую. Это идеальное средство для измерения этого типа взаимодействия. Для этого мы могли бы изменить приведенный выше код и добавить событие JavaScript onClick, чтобы добавить событие:

<a href="tel:13172039800" onclick="gtag('event', 'click', { event_category: 'Phone Number Link', event_action: 'Click to Call', event_label:'317.203.9800'})">317.203.9800</a>

Есть несколько проблем с этим. Во-первых, у вас может не быть доступа для добавления кода onclick в поля системы управления контентом вашего сайта (CMS). Во-вторых, синтаксис должен быть правильным, поэтому есть много возможностей ошибиться. В-третьих, вам придется делать это везде, где у вас есть номер телефона на вашем сайте.

Отслеживание событий в Google Tag Manager

Решение заключается в использовании расширенных возможностей Google Диспетчер тегов. Пока на вашем сайте реализован Диспетчер тегов Google, вам никогда не придется трогать свой контент или код, чтобы развернуть отслеживание событий таким образом. Шаги для этого следующие:

  • Вызывать – Настройте триггер, который срабатывает, когда посетитель сайта нажимает на телефонную ссылку.
  • Тег – Настройте тег события, который обрабатывается каждый раз при выполнении триггера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предпосылкой для этого является то, что у вас уже есть универсальный тег Google Analytics, настроенный и правильно работающий на вашем сайте.

Часть 1. Настройте триггер клика

  1. В своей учетной записи Диспетчера тегов Google перейдите к Триггеры на левой панели навигации и нажмите Создать
  2. Назовите свой триггер. Мы позвонили нашим Номер телефона Нажмите
  3. Нажмите в разделе «Конфигурация триггера» и выберите тип триггера. Просто ссылки

Диспетчер тегов Google> Конфигурация триггера> Просто ссылки

  1. Включите Подождите теги с максимальным временем ожидания по умолчанию 2000 миллисекунд
  2. Включить Проверить валидацию
  3. Включите этот триггер, когда URL-адрес страницы > соответствует регулярному выражению > .*
  4. Включите этот триггер Некоторые переходы по ссылкам
  5. Включите этот триггер Нажмите URL > содержит > тел:

Конфигурация триггера диспетчера тегов Google просто связывает тел

  1. Нажмите Сохраните

Часть 2. Настройте тег события

  1. Перейдите в Теги
  2. Нажмите Создать
  3. Назовите свой тег, мы назвали наш Тел Нажмите
  4. Выберите Google Analytics: универсальная аналитика

Диспетчер тегов Google > Новый тег > Google Analytics: Universal Analytics

  1. Установите тип дорожки на События
  2. Введите категорию как Телефон
  3. Нажмите знак + на действии и выберите URL клика
  4. Нажмите знак + на ярлыке и выберите Путь к странице
  5. Оставьте значение пустым
  6. Оставьте значение невзаимодействия как False
  7. Введите Переменная Google Аналитики.
  8. Щелкните раздел «Триггеры» и выберите Вызывать вы настроили в Части 1.

щелчок по телефону тега диспетчера тегов google

  1. Нажмите Сохраните
  2. Предварительно просмотрите свой тег, подключите свой сайт и нажмите на свой сайт, чтобы убедиться, что тег активирован. Вы можете нажать на тег Тел Нажмите и увидеть детали, которые были переданы.

Предварительный просмотр диспетчера тегов Google

  1. После того, как вы убедитесь, что ваш тег правильно активируется, Опубликовать тег, чтобы разместить его на вашем сайте

Совет: Google Analytics обычно не отслеживает события для вашего сайта в режиме реального времени, поэтому, если вы тестируете сайт и возвращаетесь к своей аналитической платформе, вы можете не заметить запись события. Загляните через несколько часов.

Теперь, вне зависимости от страницы вашего сайта, каждый нажмите для вызова ссылка будет записывать событие в Google Analytics, когда кто-то нажимает на телефонную ссылку! Вы также можете настроить это событие как цель в Google Analytics. Если вы также хотите сделать это со ссылками mailto, мы написали статью, Отслеживание кликов Mailto в событиях Google Analytics с помощью Диспетчера тегов Google