Как развиваются доверие и покупательское поведение в Интернете

онлайн доверие

За последние несколько лет поведение онлайн-покупок значительно изменилось. Наличие надежного сайта по-прежнему остается ключевой проблемой, связанной с любой транзакцией, поэтому потребители, как правило, покупали только на сайтах, которым могли доверять. Это доверие выражалось в сертификатах третьих лиц, онлайн-обзорах или даже в местных розничных магазинах. Тем не менее, торговля продолжает двигаться в онлайн. 40% пользователей Интернета во всем мире - более миллиарда пользователей - совершили покупку в Интернете. Одним из ключей к доверию может быть платежный шлюз.

Надежный платежный шлюз, например PayPal, когда потребитель использует мошенническую транзакцию, может увеличить количество конверсий на вашем сайте электронной торговли. Поскольку PayPal является международным, он также увеличивает доверие потребителей к ведению бизнеса на международном уровне.

В недавнем опросе, Forrester Research Inc. спросила у британских интернет-покупателей о своем опыте. Результаты показывают, что предложение PayPal в качестве варианта оплаты вызывает доверие и считается быстрым и удобным. Это даже упрощает торговлю!

Этот инфографика от PayPal дает представление о том, где потребители делают покупки, на каких сайтах они совершают покупки, а также о факторах, влияющих на коэффициент конверсии в Интернете, таких как скорость, удобство и надежная методология оплаты.

Стратегия онлайн-доверия

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.