Возможности маркетинга в области разведки и добычи, продажи и переработки для роста бизнеса

Upstream Upsell и Downstream Marketing

Если вы спросите большинство людей, где они находят свою аудиторию, вы часто получите очень узкий ответ. Большая часть рекламной и маркетинговой деятельности связана с выбором поставщика путешествие покупателя… Но уже слишком поздно?

Если вы консультация по цифровой трансформации фирма; например, вы можете заполнить все детали в электронной таблице, просматривая только своих текущих потенциальных клиентов и ограничиваясь стратегиями, в которых вы разбираетесь. Вы можете провести исследование ключевых слов и сосредоточить свое внимание на поисковых системах для тех пользователей, которые ищут агентство цифровой трансформации, консультант по цифровой стратегии, фирма по внедрению предприятий, И т.д.

Где твоя аудитория?

Движение вверх по течению покупательского пути B2B

Дело не только в твоем Целевая аудитория. Это также касается ваших текущих клиентов, восходящей и последующей деятельности ваших потенциальных клиентов.

Вернемся к примеру с консалтинговой фирмой по цифровой трансформации. Если компания получает значительное финансирование для расширения своей организации… ключевым шагом в этом процессе являются инвестиции в цифровую трансформацию. Или, если ключевой персонал перетасовывается внутри организации, их новое руководство может стремиться изменить свой клиентский опыт.

Итак, если я занимаюсь цифровой трансформацией, в моих интересах строить отношения с компаниями, занимающимися разведкой. Это может включать:

  • Венчурные фонды - проведение презентаций для клиентов венчурного капитала было бы отличным способом повышения осведомленности и обучения потенциальных клиентов.
  • Фирмы по слияниям и поглощениям - Идеальным вариантом было бы проведение исследований и обучения фирмам M&A. По мере слияния и приобретения клиентов у них будут проблемы с централизацией своего цифрового опыта.
  • Адвокаты и бухгалтеры - один из первых шагов, которые предпринимают компании по мере расширения, - это работа с юридическими и финансовыми представителями.
  • Рекрутинговые фирмы - Компании, которые увеличивают масштаб или имеют текучесть на руководящих должностях, часто работают со специалистами по подбору персонала, чтобы привлечь таланты в организацию.

С какими компаниями вы можете сотрудничать, которые стоят выше ваших потенциальных клиентов?

Предоставление дополнительных услуг вашим текущим клиентам

Одно из самых неприятных сообщений от клиента: «Мы не знали, что ваша компания это предоставила!» после того, как вы услышите новость о том, что они подписали контракт с другой компанией.

Важным шагом в привлечении вашего клиента является информирование обо всех продуктах, услугах и партнерских возможностях, которые ваш бизнес может им предложить. Поскольку у вас уже есть налаженные отношения с компанией, возможно, вы уже указаны в их системах учета платежей, вы уже отметили свои соглашения об услугах ... часто легко расширить отношения, которые у вас есть с ними.

Партнерство с другими организациями, которым вы доверяете, часто дает прекрасную возможность повысить ценность и даже увеличить доход. Мы сотрудничаем со многими компаниями, которые, как мы знаем, и которым доверяем, делают отличную работу для наших клиентов. Это выигрышная стратегия как для ваших клиентов, так и для вашего собственного денежного потока.

Какие партнерские компании вы знаете и которым доверяете, с которыми вы могли бы познакомить своих клиентов? Есть ли у вас с ними реферальные соглашения?

Быть дополнительным ресурсом для ваших текущих клиентов

После того, как мы завершаем внедрение с клиентами, поставщик программного обеспечения часто связывается с ними, чтобы выступать на конференциях, участвовать в интервью и цитироваться в отраслевых публикациях.

Поскольку вы предоставили своему клиенту незабываемые впечатления, найдите время, чтобы сотрудничать с ним в рекламных возможностях. Ваша компания по связям с общественностью должна работать над тем, чтобы дать им возможность выступить, а ваша команда по маркетингу должна помогать им в написании передовых статей на отраслевых сайтах.

Когда они получат эти возможности, вполне естественно, что ваша компания будет упомянута в контексте контента, который они предоставляют. Потому что они не работают для ты не заплатил by вы, они обращаются к аудитории как к авторитету и надежному коллеге. Такой вид защиты клиентов повысит осведомленность о выполняемой вами работе.

Как вы можете помочь своим клиентам добиться успеха в партнерстве с вами? Какие ресурсы вы можете предоставить им в этом процессе для повышения осведомленности о своем бизнесе?

Заключение

Зачем торопиться в одном месте со всеми вашими конкурентами? Начните работать вверх, вниз по течению и перед вашими текущими клиентами, чтобы увеличить вашу прибыль.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.