Содержание маркетинга

Застрял в самолете на 3.5 часа

Я осознаю проблемы с погодой и ценю то, что авиакомпании стремятся обеспечить безопасность людей. Моя 14-летняя дочь едет со своим классом в Вашингтон, округ Колумбия. Она присылает мне фотографии Белого дома, памятника Вашингтону, Конституции и других мест с тех пор, как приехала в воскресенье вечером.

Мы заплатили немалые деньги за поездку, и ее школа совершает эту поездку более 20 лет. Хотя я не уверен, что они когда-либо заканчивали поездку таким образом. Кэти и остальные студенты застряли в самолете на взлетной полосе на 3 с половиной часа. Кэти позвонила мне и спросила, может ли она сегодня днем ​​потратить последние деньги на сувениры… Я сказал ей, чтобы она продолжала. Теперь она не может даже купить еды и голодна.
usairways

Преподаватели капризны, ученикам скучно до слез, а авиакомпании не могут сказать мне, когда вылетает рейс. Прямо сейчас рейс прибудет не раньше полуночи. Я пытался позвонить в авиакомпании, получил сообщение. Я даже пытался позвонить в местные новости, но им было все равно.

США Airways, Я доверил тебе заботу о моей дочери, и ты предал это доверие. Я не возражаю, что вы пытаетесь обезопасить ее, но не запирайте группу детей в самолете на 3.5 часа.

Авиакомпании действительно нужно ограничить, возможно, от 45 минут до часа, прежде чем им нужно будет возвращать людей к выходу на посадку. Если у ворот есть еще один самолет, переместите его. Просто смешно застрять. Я стараюсь не допустить, чтобы это испортило ее поездку, но мне очень жаль ее.

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.