Использование интерактивных медиа для увеличения ваших рекламных акций B2C

женщина на ipad 1

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, если ваш бизнес находится в секторе B2C, велики шансы, что вы столкнетесь с жесткой конкуренцией, особенно если вы являетесь обычным магазином. В конце концов, вы знаете, сколько и как часто потребители делают покупки в Интернете в наши дни. Люди по-прежнему ходят в обычные магазины; но удобство совершения покупок в Интернете привело к падению числа посетителей магазина. Один из способов ведения бизнеса пытаясь исправить это, проводя акции - для купонов, нового инвентаря, больших скидок и т. Д. Опять же, те же самые конкуренты, о которых мы говорили, проводят не менее заманчивые рекламные акции. если не более соблазнительно, чем ваш.

В настоящее время рекламных акций, которые проводят компании, недостаточно для увеличения посещаемости магазинов или даже покупок в Интернете. Ваши конкуренты, вероятно, проводят некоторые из тех же рекламных акций, что и вы, иногда одновременно. Тем не менее, многие потребители будут использовать «удобство» в качестве решающего фактора для того, пойдут ли они с вашим заведением: надежность на основе онлайн-обзоров, непосредственная близость к вашему дому (если обычный магазин), рекомендации друга ( чтобы избежать исследований) и опыт (с указанным учреждением) являются наиболее распространенными решающими факторами. Короче говоря, ваши рекламные акции должны выделяться.

Совершенно очевидно, что для того, чтобы рекламные акции вашего бренда выделялись среди других, вам нужно сделать что-то другое. Один из лучших способов сделать это - интегрировать интерактивные возможности на веб-сайт вашего бренда. Интерактивный опыт важен, потому что он дает брендам возможность предлагать важные или ВАЖНЫЕ решения о покупке. Это также дает брендам возможность развлечь своих потребителей. Вот несколько вариантов интерактивного взаимодействия, которые вы можете интегрировать на свой веб-сайт, чтобы повысить вовлеченность и, в конечном итоге, повысить конверсию.

Калькуляторы

Для предприятий, которые продают «экстравагантные» продукты и услуги, которые часто требуют много внимания (автомобили, мебель, ипотека и т. Д.), Калькуляторы являются отличным интерактивным контентом, который может направить ваших потребителей к правильному решению о покупке. Часто даже самым финансово подкованным и стабильным потребителям нужно сделать шаг назад, чтобы определить, что они могут себе позволить, а что нет. Вот некоторые из наиболее распространенных калькуляторов: калькуляторы ежемесячных платежей, калькуляторы процентов и калькуляторы выплат.

Конечно, финансы - не единственная причина, по которой нужен калькулятор. Вашим потребителям может потребоваться подсчитать, сколько места у них есть для нового дивана. Или ваши потребители могут захотеть рассчитать свой индекс массы тела или свой идеальный вес, чтобы определить, какая программа упражнений им подходит. Дело в том, что калькуляторы упрощают принятие решений, поскольку они предоставляют числовые значения определенным переменным. Чем лучше число (высокое или низкое), тем лучше для потребителя найдется ответ, а это обычно приводит к увеличению намерений совершить покупку.

Калькуляторы могут оказаться чрезвычайно полезными для потребителей, желающих принять участие в вашей последней рекламной акции. Хотя калькуляторы практически можно использовать в любое время, возможность найти ответы на важные вопросы подталкивает их вниз по воронке продаж. Чем больше они знают о своей конкретной ситуации, тем более склонны к покупке. И если проводится акция (скажем, «Никаких платежей до 2017 года»), потребитель попытается подсчитать, что он может себе позволить в будущем, прежде чем брать на себя такое обязательство. Как только они получат ответ, они купят.

Оценки

Иногда нерешительность потребителя не связана с финансами (или конкретным расчетом); а скорее чистое предпочтение. Когда потребителям предлагают множество отличных вариантов (что особенно часто бывает во время продвижения по службе), их иногда сдерживает способность принять решение. Звучит глупо, но это чистая правда. Некоторые потребители просто сдаются, если не могут принять решение о покупке, особенно если это крупная покупка. Если потребитель не полностью настроен на что-то, он думает: «Ну, тогда это должно быть не так уж и хорошо. Почему я собираюсь потратить непомерные деньги, если я на заборе? » а затем они уходят.

Опыт оценки - еще один отличный способ продвинуть ваших потребителей дальше по воронке покупок, особенно когда дело касается ваших онлайн-акций. Поскольку рекламные акции обычно состоят из определенного набора продуктов, услуг или предложений, оценки могут направить потребителей к одному из доступных вариантов.

В качестве примера рассмотрим автогруппы. Как вы, вероятно, знаете, автомобильные группы состоят из нескольких представительств в определенном регионе; и каждый дилерский центр обычно продает автомобиль одного типа (Toyota, Kia, Hyundai и т. д.). Допустим, потребитель слышал хорошие отзывы об этой автомобильной группе; и все автосалоны (в автомобильной группе) участвуют в акции «Никаких платежей до 2017 года». Все это звучит хорошо и хорошо… пока вы не обнаружите, что покупатель совершенно не уверен в том, какую марку / модель автомобиля он хочет использовать. Чтобы этот потребитель не пошел в другой дилерский центр, автомобильная группа может разместить на своем веб-сайте оценку, которая поможет ему принять решение о покупке. Идеальным типом оценки может быть оценка, которая дает потребителю «марку / модель» на основе ответов, которые он дает, - «какой тип автомобиля вам следует водить?» оценка.

Мгновенное Win

Один из отличных способов использовать интерактивный опыт для ваших рекламных акций - превратить ваш интерактивный опыт в рекламную акцию. Независимо от того, какие другие продажи у вас идут, вы можете стимулировать потребителей посетить ваш магазин (или веб-сайт) с помощью игры с мгновенным выигрышем, предлагая шанс выиграть БОЛЬШОЙ приз и раздавать предложения или утешительные призы людям, которые этого не делают. выиграть джекпот. Эти впечатления могут включать: цифровые игровые автоматы, вращающиеся для выигрыша колеса (например, «Колесо фортуны») или какой-либо другой случайный опыт, в котором выбирается единственный победитель главного приза. Другие призы или предложения (которые могут быть упомянуты перед участием) могут быть чем-то ценным, например, бесплатной консультацией, отсутствием ежемесячных платежей, денежной выплатой или скидкой 100 долларов при покупке на сумму 800 долларов и более. Самое приятное то, что такие впечатления очень увлекательны, потому что они вызывают волнение и редко приводят к расстроению или разочарованию клиентов. Тот факт, что они веселятся и что-то «выигрывают», делает это отличным интерактивным опытом - в зависимости от отрасли, конечно.

Тесты

Последний тип интерактивного опыта, о котором я расскажу, - это викторины. Хотя викторины обычно не предлагают чего-то материального (под материальной ценностью я подразумеваю ответ, предложение или приз), они могут оставить у потребителей чувство самоудовлетворения. Обычно, когда потребители счастливы или гордятся собой, они рассказывают об этом своим друзьям. В случае викторин (в форме интерактивного опыта) потребители будут склонны делиться своими результатами в социальных сетях - и даже бросать им вызов. Опять же, несмотря на отсутствие «ощутимого» предложения, такие впечатления прекрасно подходят для брендинга. Чем больше викторина пробуждает любопытство потребителей, тем более известной становится эта торговая марка - и тем больше они проявляют к ней интерес. Что касается рекламных акций, то вопросы, которые вы задаете в викторине может отражать тематику интернет-продвижения - что еще больше разжигает любопытство потребителей.

Какой из этих типов опыта был бы наиболее полезным для вашего бизнеса? Расскажите нам в комментариях ниже!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.