Неделя 7, отсутствие ошибок и успешный выпуск программного обеспечения

Это седьмая неделя моей новой работы, и это была невероятная неделя для празднования. Наши Онлайн-заказ выделяется из толпы конкурентов и делает это быстро. На следующей неделе мы летим в Тампу, чтобы поговорить с другим рестораном, одним из крупнейших в стране.

То, что привлекает этих клиентов, просто. Получаем заказ в ресторан. В этом все дело, правда? Когда вы делаете заказ через Интернет, вы ожидаете получить товар - быстро и точно. Некоторые участники соревнований интересовались яркими интерфейсами и простой интеграцией. Несмотря на то, что они выглядели великолепно, они не получили заказ в ресторан. Если вы не можете предоставить точный заказ вовремя и быть уверенным, что он его выполнил ... тогда вам нужно просто выйти из бизнеса.

Есть некоторые компании-однодневки, которые построили там и сям гаражные решения, и есть другие компании, у которых есть отличные идеи, но они просто не могут их реализовать, потому что им не хватает таланта или лидерства. Я присоединился к компании, в которой работают лучшие из лучших. У нас есть далеко идущие отраслевые таланты, потрясающие архитекторы и разработчики и, самое главное, страсть собрать все это воедино.

Начиная, Покровитель приняли несколько осознанных решений вложить значительные средства в талантливых людей, надежное решение, а затем они начали работать в отрасли. Это начинает окупаться. Архитектура, лежащая в основе нашей интеграции с точками продаж, представляет собой структуру обмена сообщениями, которой будут гордиться крупнейшие розничные торговцы в мире. Единственное, чего не хватало нашей компании, так это технолога, который бы управлял движением… вот тут я и появился.

NascarПолагаю, моя работа очень похожа на парня, размахивающего флагами в Наскаре. Я не так талантлив, как гонщики, или владельцы, и не так хорош, как то, что находится под капотом. Но я слежу за гонкой: поднимаю желтый флаг, когда у нас есть проблемы, размахиваю красным, когда нам нужно остановиться, и машу клетчатым флагом, когда у нас есть крайние сроки. Это невероятная задача, но я в восторге от этих профессионалов! И мальчик, мы быстро движемся!

За последние несколько недель наши разработчики завершили и выпустили корпоративную интеграцию центра обработки вызовов, которую наш центр обработки вызовов назвал лучшей, которую они когда-либо видели. Это был мой первый дизайн продукта с Покровитель, так что я действительно чувствовал, что нам нужно сделать хоумран. Команда разработчиков учла мои требования и создала ряд улучшений, которые превзошли все ожидания. Он работает безупречно и масштабируется для многих других целей.

Встреча по принятию была одной из самых забавных, на которой я когда-либо присутствовал ... не было никаких вопросов, и она длилась 10 минут. Мы показали приложение, и они его приняли. Сделанный!

Мы выпустили пилотную программу электронного маркетинга для клиента из национальной ресторанной индустрии. Мне дали ключи, чтобы управлять как сообщениями, так и дизайном электронной почты. Предварительные результаты - удвоение стандартных показателей отклика для отрасли B2B.

Мы также взяли сегодня список невыполненных работ по нашему проекту и завершили устранение последней известной ошибки в приложении. Сейчас мы усиленно работаем над улучшениями, составляя планы изменений инфраструктуры (до того, как они потребуются) и разрабатываем следующие версии приложения (до того, как они будут запрошены). Я ставлю перед собой задачу внимательно следить за всеми ресурсами и управлять многочисленными командами, которые у нас работают, но это были потрясающие 7 недель!

Кто-нибудь ущипнет меня!

3 комментариев

  1. 1
    • 2

      Спасибо, Джули! Мне действительно повезло, что я нашел организацию, которая наняла меня, поверила мне и дала мне возможность вносить изменения, которые я считал необходимыми. Всегда удивительно, что сотрудники будут делать, если вы им позволите!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.