Если я признаю хоть что-нибудь о том, что провел двадцать лет в маркетинге, то, честно говоря, я не полностью осознавал влияние марка во всех маркетинговых мероприятиях. Хотя это может показаться смешным заявлением, это связано с тем, что нюансы создания бренда или невероятные усилия по корректировке восприятия бренда намного сложнее, чем я мог себе представить.
Чтобы провести аналогию, эквивалентом этого будет плотник, который работает в доме. Плотник может понимать, как строить стены, устанавливать краснодеревщики, кромки и отделку, устанавливать крышу и в основном строить дом от фундамента. Но если бы фундамент был смещен по центру или треснул, он бы знал, что что-то не так, но не понимал, как на самом деле исправить проблему. И эта проблема повлияет на все, над чем он работает.
Что такое бренд?
Опыт и восприятие продукта или компании с определенным названием, что обеспечивается ее идентифицирующими логотипами, последующим дизайном и голосами, которые их представляют.
Вот почему в наши дни мы часто привлекаем консультантов по бренду, когда задаем несколько вопросов и не можем получить четких ответов, прежде чем начнем разрабатывать маркетинговые стратегии для клиентов:
- Как визуальное представление вашего бренда воспринимается вашими потенциальными клиентами и покупателями?
- Кто является целевым клиентом и лицом, принимающим решения для ведения бизнеса с вашим брендом?
- Что отличает вас от конкурентов? Как вас воспринимают по сравнению с вашими конкурентами?
- Какой тон вашего контента и дизайна используется для эффективного общения с вашими потенциальными и клиентами?
Если вы внимательно посмотрите на эти вопросы, вы увидите, что дело не столько в том, что вы хотите создать, сколько в том, как то, что вы создаете, воспринимается. Как говорится в видео, это то, что люди думают о вас на эмоциональном уровне.
Это видео от Борщоф спрашивает и отвечает на вопрос в этом видео, сделанный несколько лет назад, когда они прошли ребрендинг, Что в бренде?
С массовым внедрением цифровых медиа, включая социальные сети, отзывы и неограниченное количество контента, брендам становится гораздо труднее поддерживать свою репутацию, восстанавливать свою репутацию или вносить изменения в свой бренд. Все, что вы производите или производит кто-то другой в отношении ваших продуктов, услуг, компании и людей, влияет на ваш бренд.
