Если ваша компания отправляет сотни тысяч электронных писем за одну доставку, вы можете столкнуться с некоторыми серьезными проблемами, когда интернет-провайдеры направляют все ваши электронные письма в папку нежелательной почты. ESP часто гарантируют, что отправляют электронное письмо и часто говорят о своем кайфе. скорость доставки, но на самом деле это включает доставку электронного письма в папка нежелательной почты. Чтобы на самом деле увидеть ваш доставляемость входящих сообщений, вам необходимо использовать стороннюю платформу, такую как наши партнеры в 250ok.
Каждый сервер, отправляющий электронную почту, имеет связанный с ним IP-адрес, и интернет-провайдеры поддерживают каталоги этих IP-адресов и количество жалоб на отказы и спама, которые они получают от своих пользователей по электронной почте, отправленной с этих IP-адресов. Некоторые интернет-провайдеры нередко получают несколько жалоб и немедленно направляют все дальнейшие электронные письма в папку нежелательной почты, а не во входящие.
Переход на нового поставщика услуг электронной почты
В то время как ваш список подписчиков может состоять на 100% из законных подписчиков электронной почты, которые согласились или дважды подписались на ваши маркетинговые электронные письма ... переход к новому поставщику услуг электронной почты и отправка всему вашему списку может обернуться гибелью. Несколько жалоб могут мгновенно пометить ваш IP-адрес, и никто не получит ваше письмо в свой почтовый ящик.
Когда крупные отправители переходят на нового поставщика услуг электронной почты, рекомендуется использовать IP-адрес. разогретый. То есть вы поддерживаете своего существующего поставщика услуг электронной почты, одновременно увеличивая количество сообщений, отправляемых через новую службу ... до тех пор, пока вы не заработаете репутацию для этого нового IP-адреса. Со временем вы можете перенести все свои сообщения, но никогда не захотите делать это за один раз.
Электронный маркетинг: что такое IP Warming?
Подобно тому, как разминка состоит из постепенного увеличения интенсивности физической активности для разогрева мышц и снижения риска травм, разминка IP - это процесс систематического добавления объема кампании каждую неделю в новый IP-адрес. Это поможет установить положительную репутацию отправителя у интернет-провайдеров.
Инфографика IP Warming
Эта инфографика от Uplers определяет и иллюстрирует передовой опыт для подогрев вашего IP-адреса с вашим новым поставщиком услуг электронной почты, который проведет вас через 5 основных шагов:
- Убедитесь, что вы следуете всем рекомендациям по доставляемости писем, прежде чем отправлять первую партию писем для защиты IP.
- Ваш выделенный IP-адрес должен иметь запись указателя, установленную в вашем обратном DNS (системе доменных имен).
- Сегментируйте подписчиков электронной почты на основе их взаимодействия с вашими предыдущими рассылками.
- Ключом к успешному потеплению IP-адресов является постепенное увеличение количества отправляемых вами электронных писем.
- Соблюдайте гигиену после отправки.
Они также указывают на некоторые исключения для конкретных интернет-провайдеров (ISPS):
- Yahoo, AOL и Gmail создают некоторые проблемы, так как они разделяют электронные письма на отдельные группы, задерживая доставку электронной почты. Это будет решено, как только вы отправите несколько писем с положительными показателями.
- Задержки нормальны для AOL, Microsoft и Comcast. Эти задержки или 421 возврат будет повторяться в течение 72 часов. Если он не может быть доставлен по истечении этого времени, они будут возвращены как 5XX, а запись отказов будет сохранена как ошибка 421. Как только ваша репутация улучшится, задержек больше не будет.
