Все, что вам нужно знать о ретаргетинге и ремаркетинге!

Что такое ретаргетинг?

Знаете ли вы, что только 2% посетителей совершают покупку когда они впервые посещают интернет-магазин? По факту, 92% потребителей даже не планируйте совершать покупку при первом посещении интернет-магазина. А также треть потребителей кто намеревается совершить покупку, откажитесь от корзины покупок.

Вспомните свое собственное покупательское поведение в Интернете, и вы часто обнаружите, что просматриваете и изучаете продукты в Интернете, но затем уходите, чтобы посмотреть на конкурентов, дождаться дня выплаты жалованья или просто передумали. Тем не менее, в интересах каждой компании преследовать вас после того, как вы посетили сайт, потому что вы проявили поведение, указывающее на то, что вы заинтересованы в их продукте или услуге. Это стремление известно как ретаргетинг… или иногда ремаркетинг.

Определение ретаргетинга

Рекламные системы, такие как Facebook и Google Adwords, предоставляют вам сценарий для размещения на вашем веб-сайте. Когда посетитель посещает ваш сайт, сценарий загружает файл cookie в его локальный браузер, и загружается пиксель, который отправляет данные обратно на рекламную платформу. Теперь, где бы этот человек ни находился в сети, где развернута одна и та же рекламная система, может отображаться реклама, чтобы попытаться напомнить им о продукте или сайте, на которые они смотрели.

Скорее всего, вы заметили это, когда делаете покупки в Интернете. Вы смотрите на хорошие ботинки на сайте и уходите. Но как только вы уходите, вы видите рекламу ботинок в Facebook, Instagram и других публикациях в Интернете. Это означает, что сайт электронной коммерции развернул кампании ретаргетинга. Ретаргетинг существующего посетителя дает гораздо более высокую окупаемость инвестиций, чем попытка привлечь нового посетителя, поэтому бренды используют эту технику постоянно. По факту, у объявлений с ретаргетингом на 76% больше шансов получить клики на Facebook, чем обычные рекламные кампании. 

И не только сайты потребительской электронной коммерции могут развертывать кампании ретаргетинга. Даже B2B и сервисные компании часто используют ретаргетинг, когда посетители попадают на целевую страницу кампании. Опять же, они проявили интерес к продукту или услуге… так что их эффективно преследовать.

Кампании ретаргетинга и ремаркетинга могут быть общими или специфичными для определенных действий.

  • Посетители, перешедшие на сайт или страницу, могут быть перенаправлены. Это пиксельный ретаргетинг и просто отображает рекламу при просмотре веб-страниц.
  • Посетители, которые начали процесс конверсии, зарегистрировавшись или отказавшись от корзины покупок. Это ретаргетинг на основе списков и можете применять персонализированную медийную рекламу, а также мобильные сообщения и сообщения электронной почты, потому что вы действительно знаете личность потенциального клиента.

Ретаргетинг против ремаркетинга

Хотя эти термины часто используются как взаимозаменяемые, перенацеливания в основном используется для описания рекламы на основе пикселей и ремаркетинга часто используется для описания основанных на списках усилий по повторному привлечению потребителей и предприятий. Кампании по брошенным корзинам покупок часто дают самые высокие показатели конверсии и рентабельность инвестиций в маркетинг.

Что такое поведенческий ретаргетинг?

Элементарный ретаргетинг - это просто показ рекламы всем, кто посетил определенную страницу сайта или отказался от оформления заказа на вашем сайте. Однако современные системы действительно могут наблюдать за поведением людей при просмотре веб-страниц. Их демографические, географические и поведенческие данные позволяют размещать персонализированные и своевременные объявления, чтобы повысить вероятность конверсии и снизить общие расходы на рекламу.

Стратегии ретаргетинга

Ива Крастева из Digital Marketing Jobs, британского сайта по поиску вакансий в цифровом маркетинге, подробно описывает типы стратегий ретаргетинга в своей недавней статье: 99 Статистика ретаргетинга, чтобы показать ее важность для маркетологов!

  1. Перехват электронной почты
    • Этот тип используется в 26.1% случаев. 
    • Это работает путем создания кампании по электронной почте, в которой любой, кто нажмет на ваше письмо, теперь начнет видеть вашу рекламу. Вы можете списки конкретных адресов электронной почты для целевой аудитории и направлять их к тому, что их больше всего интересует на их веб-сайте. 
    • Это делается путем переназначения кода в HTML или подписи ваших писем. 
  2. Сайт и динамический ретаргетинг
    • Этот тип используется чаще всего - 87.9%.
    • Именно здесь потребитель действительно попал на ваш сайт, и вы отслеживаете их следующие несколько поисковых пользователей, чтобы разместить персонализированную рекламу в идеальное время для повторного привлечения потребителя. 
    • Это делается с помощью файлов cookie. Когда потребители соглашаются на использование файлов cookie, они соглашаются сделать свой просмотр доступным. Однако личная информация недоступна. Можно использовать просто IP-адрес и место, где этот IP-адрес искал.  
  3. Поиск - Списки ремаркетинга для поисковых объявлений (в поисковой сети)
    • Этот тип используется в 64.9% случаев. 
    • Это работает живыми маркетологами в платной поисковой системе, направляя потребителей на нужную страницу со списком рекламы, основанной на их поиске. 
    • Это делается путем просмотра того, кто раньше нажимал на платные объявления, и в зависимости от поисковых запросов вы можете перенаправить потребителей с помощью большего количества объявлений, чтобы вести их в том направлении, в котором они должны двигаться.  
  4. Видео 
    • Объем видеорекламы увеличивается на 40% ежегодно, при этом более 80% интернет-трафика ориентировано на видео.
    • Это работает, когда потребитель посещает ваш сайт. Затем вы отслеживаете их поведение на каждом уровне покупок на вашей платформе. Когда они затем покинут ваш сайт и начнут просматривать, вы можете разместить стратегическую видеорекламу с ретаргетингом. Их можно настроить в соответствии с интересами потребителей, чтобы вернуть их на ваш сайт.  

Инфографика о ретаргетинге

В этой инфографике подробно описаны все статистические данные, которые вы когда-либо хотели знать о ретаргетинге, включая основы, как маркетологи рассматривают стратегию, что о ней думают клиенты, ретаргетинг и ремаркетинг, как это работает в браузерах, как это работает с мобильными приложениями, типы ретаргетинга, ретаргетинга в социальных сетях, эффективности ретаргетинга, как настроить ретаргетинг, цели ретаргетинга и варианты использования ретаргетинга.

Обязательно посетите сайт "Вакансии в цифровом маркетинге", чтобы прочитать всю статью, 99 Статистика ретаргетинга, чтобы показать ее важность для маркетологов! - в нем масса информации!

Что такое ретаргетинг? Инфографика статистики ретаргетинга

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.