Электронный маркетинг и автоматизацияМаркетинговая инфографикаМобильный и планшетный маркетинг

Каковы основные требования Закона о CAN-SPAM?

Нормативные акты США, касающиеся коммерческих сообщений электронной почты, регулировались в 2003 г. Закон Федеральной торговой комиссии о CAN-SPAM (CAN-SPAM). Хотя прошло уже более десяти лет… Я до сих пор ежедневно открываю свой почтовый ящик на нежелательное электронное письмо, в котором содержится ложная информация и нет способа отказаться от него. Я не уверен, насколько эффективны были эти правила, даже несмотря на угрозу штрафа до 16,000 XNUMX долларов за нарушение.

Интересно, что CAN-SPAM не требует разрешения на использование электронной почты., как другие законы стран о коммерческих сообщениях были установлены. Для этого требуется, чтобы получатель имел право запретить вам отправлять ему электронные письма. Это называется методом отказа, который обычно предоставляется через ссылку для отказа от подписки в нижнем колонтитуле электронного письма.

Приведенное ниже руководство для начинающих по инфографике Закона о CAN-SPAM предоставит вам ключевую информацию, которую вам необходимо знать, чтобы обеспечить соблюдение закона.

Основные требования Закона о CAN-SPAM:

Обеспечение соблюдения законов CAN-SPAM — это первый шаг к тому, чтобы ваши электронные письма через фильтрацию электронной почты попадали в почтовые ящики ваших подписчиков.

  • Обеспечьте точную информацию в заголовке: В ваших сообщениях должны быть указаны правильные данные «От», «Кому», «Кому для ответа» и маршрутизация, позволяющие точно идентифицировать отправителя.
  • Избегайте вводящих в заблуждение строк темы: Строка темы должна правдиво отражать содержание сообщения.
  • Четко обозначайте сообщения как рекламу. Вы должны безошибочно указать, что ваше сообщение является рекламой.
  • Укажите свое местоположение: Укажите действительный физический почтовый адрес, который может представлять собой почтовый адрес, зарегистрированный почтовый ящик или почтовый ящик коммерческого агентства по приему почты.
  • Предложите четкие инструкции по отказу: Объясните, как получатели могут легко отказаться от будущих писем. Убедитесь, что инструкции ясны, читабельны и доступны.
  • Быстро обрабатывайте запросы на отказ: Внедрите механизм отказа, который будет работать в течение как минимум 30 дней после отправки сообщения. Выполните запросы об отказе в течение десяти рабочих дней. Для отказа не требуется никаких сборов или дополнительной информации.
  • Запросы на отказ от защиты: Убедитесь, что спам-фильтры не блокируют запросы на отказ, и воздерживаются от продажи или передачи адресов электронной почты после отказа, за исключением случаев, когда это необходимо для обеспечения соответствия требованиям CAN-SPAM.
  • Осуществлять контроль за действиями третьих лиц: Ответственность за соблюдение требований не может быть снята с себя по договору, даже при аутсорсинге электронного маркетинга. Продвигаемая компания и отправитель могут быть привлечены к ответственности за соблюдение законодательства.

Однако соответствие требованиям CAN-SPAM не означает, что ваше письмо попадет во входящие! Вы по-прежнему можете быть занесены в черный список и заблокированы или отправлены непосредственно в папку нежелательной почты в зависимости от вашей доставляемости, репутации и расположения папки «Входящие».

Закон CAN-SPAM
Сайт EveryCloud больше не активен, поэтому я удалил ссылки.

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.