Вам может понадобиться специалист по электронному маркетингу, если…

Depositphotos 23190588 с

Этот пост предназначен для тех, кто, по общему признанию, знает, что они могли бы извлечь большую пользу из канала электронной почты. Независимо от того, решите ли вы нанять сторонних специалистов, таких как почтовое маркетинговое агентство, или собственный талант; это руководство поможет вам оценить и переоценить ваши текущие усилия по электронному маркетингу.

Посмотрим на числа

Электронная почта была маркетинговой рабочей лошадкой уже десять лет, и вряд ли это изменится в ближайшем будущем. Это позволяет таргетинг, потому что он основан на данных. Это стимулирует прямые продажи. Он строит отношения, лояльность и доверие. Он также поддерживает продажи через другие прямые каналы:

  • В соответствии с Ассоциация прямого маркетингаЭлектронный маркетинг принес рентабельность инвестиций в размере 43.62 доллара на каждый потраченный на него доллар, что вдвое больше, чем у первого участника, занявшего второе место.
  • Резюме MarketingSherpa государств, Те, кто видит, что эффективность их почтовых программ снижается, гораздо чаще имеют недальновидное отношение организации к этой тактике. Организации с инвестиционно-ориентированными взглядами на электронную почту пожинают плоды.
  • Игровой автомат Совет по маркетингуВ отчете «Маркетинговый прогноз» 08 года были рассмотрены планы и мнения 650 маркетологов. Электронный маркетинг был главной целевой областью для инвестиций.
  • Согласно опросу розничных продавцов, Shop.org заявил, что «электронная почта в целом является наиболее успешной тактикой».

Самостоятельно заниматься маркетингом по электронной почте?

Если у вас нет существующих агентских отношений или у вас достаточно внутренних талантов, примите во внимание следующее:

  1. Вы (имеется в виду вы или ваша команда) знаете свой бизнес; Вы также хорошо разбираетесь в электронном маркетинге?
  2. Если да, есть ли у вас время и энергия для оптимизации усилий?
  3. Как ваш интегрированный маркетинг и CRM сравниваются с вашими конкурентами?
  4. Повышает ли ваш электронный маркетинг продажи, укрепляет лояльность и снижает маркетинговые расходы?
  5. Ваша программа электронной почты основана на исследованиях и / или исторических данных?
  6. Ваша внутренняя работа экономит или стоит денег?

Уже есть эксперт?

Если у вас уже есть маркетинговое агентство или другая помощь со стороны, спросите себя:

  1. Они специализируются на электронной почте или полный комплекс услуг?
  2. Обеспечивают ли они рентабельность инвестиций, соответствующую приведенным выше результатам?
  3. Думают ли они о нас без каких-либо побуждений?
  4. Понимают ли они наш целевой рынок и бизнес-процессы?
  5. Они изучили и монетизировали все варианты?
  6. Является ли их работа свежей, захватывающей и отражающей передовой опыт?

Части уравнения электронного маркетинга

Электронный маркетинг может включать привлечение клиентов, привлечение потенциальных клиентов, повторную активацию и удержание клиентов и, конечно же, прямые продажи, что означает, что потенциально задействовано множество процессов и услуг, в том числе:

  • Стратегия и исследования
  • Редакционное и рекламное планирование
  • Написание копий и разработка контента
  • Дизайн и кодирование
  • Рост списка и создание сообщества
  • Сегментация списка и улучшение списка
  • Поведение и профилирование клиентов
  • Доставка сообщений и мониторинг доставки
  • Межканальная интеграция
  • Провайдер услуг электронной почты (ESP) или оценка собственного почтового решения
  • Привлечение лидов и прямые / восходящие / перекрестные продажи
  • Многовариантное тестирование и оптимизация программы

Если приведенный выше список включает в себя больше, чем вы делаете, это может быть убедительным показателем того, что вы недостаточно используете этот прибыльный канал. Возможно, пришло время найти нового партнера по маркетингу или, может быть, вам нужно перераспределить бюджеты и / или предоставить вашей внутренней команде больше обучения?

Если вы (официально) определили, что вам нужна помощь, следите за обновлениями. Во втором и последнем выпуске мы обсудим, КАК найти и оценить квалифицированный талант, который соответствует вашим уникальным потребностям и соответствует вашим бюджетным ограничениям.

3 комментариев

  1. 1

    Скотт, это мой любимый твой пост на сегодняшний день. Потрясающий совет! Многие компании борются с имеющимися у них ресурсами и не могут реализовать свой потенциал. Вот где партнерство с экспертами всегда отличное решение!

  2. 2

    Спасибо Дуг! Во второй части я расскажу о 8 руководящих принципах для найма эксперта по маркетингу по электронной почте.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.