Ваше агентство отстой

агентство 2

Вчера я выступал в Детройте в штаб-квартире международной корпорации, у которой есть десятки дочерних компаний. Моя презентация длилась час и была сосредоточена на том, как смотреть на аналитика иначе… поиск информации, о существовании которой они даже не подозревали, ни о том, как она повлияла на их онлайн-бизнес. Презентация получила несколько восторженных отзывов, и через два часа я все еще не уезжал из Детройта. Я сидел и болтал с руководителями отдела маркетинга нескольких компаний.

Общей нитью разговора было то, что они понятия не имели о существовании инструментов. Другая общая черта заключалась в том, что все компании имели очень серьезные отношения с национальными и международными агентствами. Они тоже были не слишком довольны.

Агентство: Способность действовать или проявлять силу; состояние нахождения в действии; действие; инструментальность.

Я спросил, какое направление им дали их агентства. Нет. Я спросил, присутствовали ли на мероприятии агентства. Нет. Я спросил, как они вместе со своим агентством подхватили маркетинговые тренды. Им пришлось запросить цитату. (Можете ли вы представить, что вы проводите саммит по маркетингу, а собственного агентства нет?)

Это не одинокая история. Фактически, мы сейчас тесно сотрудничаем с рядом агентств наших клиентов, и это всегда примерно одно и то же. В итоге мы стали надежным советником компании, и агентство заявляет, что они составят предложение. Они строят сайт, мы ремонтируем сайт. Продают им решение, мы его правильно реализуем. Они берут целое состояние, а мы берем стоимость участия для компании.

Между агентством и субподрядчиком огромная разница. Если вы разрабатываете свой бренд и это срочный проект, когда компания дает вам руководство по брендингу ... вы не агентство, вы субподрядчик. Если вы не сообщаете своим клиентам о тенденциях и возможностях ... вы не агентство, вы субподрядчик. Если ваш клиент звонит вам и спрашивает о новейших инструментах или технологиях ... вы не агентство, вы субподрядчик.

Слово «агентство» происходит от слова «агенция», которое происходит от слова «агенс». Это означает "делать" or "делать" or "играть". Когда вы думаете об этом слове, оно дает представление о коллективе людей, обладающих властью, которым вы делегируете деятельность, требующую их опыта ... они являются частью вашего бизнеса или продолжением его.

агентство 2

Субподрядчики предоставляют расценки. Субподрядчики предоставляют сроки. Субподрядчикам платят вне зависимости от риска. Агентства задают направление, предоставляют стратегию, обеспечивают фокусировку, дают ответы… и также должны нести риск.

Наша компания обеспечивает и то, и другое. Мы занимаемся субподрядом, а с другими работаем как агентство. Я надеюсь, что со временем я откажусь от всех субподрядчиков, но в проектах иногда не горит свет, поэтому мы берем их. Однако нам не часто они нравятся. Когда проект передается нам по контракту, клиенты обычно диктуют требования, и у нас нет возможности превзойти или скорректировать ожидания в интересах клиента.

Как агентство, мы иногда спорим с клиентом. Иногда мы их даже увольняем. Так много компаний привыкли нанимать подрядчиков, что забывают, каково это, когда коуч, лидер и партнер говорят вам, что вы необходимость делать. Если хочешь побеждать, найди тренера. Если вы просто хотите, чтобы за вас пробежал кто-то другой… не надейтесь на победу. Агентства производят победителей.

Я верю на слово агентство - один из наиболее часто используемых терминов в маркетинговой индустрии. Я бы хотел, чтобы больше агентств просто называли себя магазинов. Магазины логотипов, магазины веб-сайтов, магазины социальных сетей, видеомагазины. В магазине вы входите, платите и уходите. Конечно, магазин не сможет получать такую ​​же зарплату, как агентство… возможно, в этом проблема!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.