Превращайте клиентов в защитников с помощью Zuberance

ЗапДиаграмма

Лучший способ продвинуть бренд - это поговорить о нем с группой очень довольных клиентов. Лучший покупатель, который сделает это, - это защитник бренда - покупатель, удовлетворенность которого достигла уровня страсти. Такие защитники бренда дают действенные рекомендации, которые обычно имеют длительный эффект. Но брендам нужен четкий способ в первую очередь идентифицировать таких клиентов, а затем использовать их в качестве защитников бренда.

Зуберанс, платформа для продвижения в социальных сетях, утверждает, что предлагает решение:

Zuberance работает с базой данных бренда, развертывая инструменты социального прослушивания и предлагая быстрые опросы, чтобы определить, какие из клиентов являются потенциальными защитниками бренда и готовы поручиться за бренд в социальном пространстве. Затем он предоставляет этим клиентам четыре конкретных приложения: Advocate Review, Advocate Testimonials, Advocate Answers и Advocate Offers, что позволяет им публиковать рекомендации практически в любых доступных социальных сетях.

какZapWorks

Бренды получают больше преимуществ, чем простая видимость. Например, клиент, использующий приложение Advocate Offer, чтобы поделиться деталями предложения продукта с друзьями, превращает друзей в потенциальных потенциальных клиентов для маркетолога. Точно так же клиент с приложением Advocate Answer App отвечает на вопрос о продукте на основе своего опыта, что убедит потенциального покупателя, а не агента компании, дающего тот же ответ.

Затем Zuberance Advocate Analytics отслеживает результаты в режиме реального времени для определения профиля адвоката по демографическим характеристикам и активности и предоставляет бренду аналитическую информацию на простой для понимания информационной панели. На сайте Zuberance есть множество отзывов клиентов, которые вы можете проверить, если хотите узнать, как платформа используется в вашей отрасли.

Zuberance предоставляет эти приложения либо самостоятельно, либо предлагает их как часть комплексного готового решения, охватывающего все аспекты кампании по продвижению бренда. Успех Zuberance или любого другого инструмента, который позволяет предприятиям привлекать клиентов в качестве защитников бренда, зависит в первую очередь от наличия потенциальных клиентов. Для этого нет быстрого пути к безупречному качеству продукции или услуг и безупречному обслуживанию клиентов.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.